096 754-44-44 044 360-84-72
Пн-Пт 10:00-19:00; Сб 10:00-17:00

Гарантийный ремонт Apple iPhone любой модели

Количество счастливых обладателей айфонов растет с каждым днем, и ремонт этой техники становится всё более актуальным. Специалисты компании «Guten Service» выполняют всевозможные виды чистки, сушки, перезагрузки моделей iPhone, а также осуществляют замену вышедших из строя деталей.

 

Гарантийные обязательства для iPhone

Если поломка смартфона Apple произошла по вине производителя, вы имеете право обменять своё устройство на новое без дополнительной оплаты, с чеком и документами, в течение 1 года. Поводом для подобной замены может стать появление синего или красного экрана, некорректная работа тачскрина и другие «неприятности», появившиеся не по вашей вине.

В случае, когда проведение ремонта неизбежно, инженер нашего сервиса выписывает гарантийный документ на новые запчасти (заводская гарантия − минимум 1 год) и работу (от нескольких недель до 6 месяцев). В течение полугода мы несем ответственность за установленные детали и осуществляем бесплатный сервис, если аналогичная поломка произошла повторно.

 

Условия для получения гарантийного обслуживания

Специалисты сервисного центра «Guten Service» проведут гарантийный ремонт айфона любой модели в случае, если:

  • действителен срок гарантии;
  • устройство не подвергалось постороннему вмешательству (другими словами, в гарантийный период ваш іPhone не ремонтировали другие специалисты);
  • в гарантийный период не произошло контакта телефона с жидкостью (это четко видно при разборе техники, даже если клиент умалчивает о попадании влаги);
  • сохранена заводская упаковка айфона;
  • сохранен серийный номер, пломбы, не затерты коды на переустановленных деталях;
  • осуществлен выход из учетной записи iCloud.

 

Случаи, когда гарантия не распространяется

Если в гарантийный период ваш айфон подвергался механическому воздействию, тонул или непрофессионально разбирался, то согласно договору последующий ремонт осуществляется за счет клиента.

За годы практики, наши инженеры не раз оказывались в ситуации, когда клиент не прислушивается к совету специалиста – заменить тот или иной узел айфона полностью. К примеру, в случае сильного удара повреждается как наружная рамка, так и внутренняя матрица телефона, которые следует заменить в комплекте. Если клиент соглашается лишь на переустановку матрицы, то вскоре поврежденная рамка вновь приведет к некорректной работе устройства, что повлечет повторный ремонт. В случаях частичной замены неисправного элемента, мы не можем нести ответственность за нормальную работу устройства.